Les 5 bonnes résolutions e-marketing en 2018

Les 5 bonnes résolutions e-marketing en 2018

Qui dit « nouvelle année » dit « bonnes résolutions ». L’occasion idéale pour se lancer de nouveaux challenges. C’est pourquoi nous allons vous dresser une liste de 5 résolutions e-marketing pour cette nouvelle année. Ces objectifs sont facilement atteignables pour...
Comment gérer les plaintes des clients ?

Comment gérer les plaintes des clients ?

Bien que certaines entreprises soient très attentives à l’insatisfaction de leurs clients, et feront tout ce qui leur est possible de faire pour renverser la tendance, certaines autres prennent le sujet avec légèreté et décontraction. Certes, il y aura toujours...
E-réputation, vos premiers outils !

E-réputation, vos premiers outils !

Nous vous parlions dans un précédent article, de l’impact de l’e-réputation sur votre entreprise. Nous vous proposons cette fois-ci de découvrir les outils qui vous permettront de maîtriser un peu plus votre identité numérique. Ces outils vous feront gagner un temps...