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Qui dit « nouvelle année » dit « bonnes résolutions ». L’occasion idéale pour se lancer de nouveaux challenges. C’est pourquoi nous allons vous dresser une liste de 5 résolutions e-marketing pour cette nouvelle année. Ces objectifs sont facilement atteignables pour...

L’Intelligence Artificielle et la santé

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Le marché de l’Intelligence Artificielle (IA) dans le domaine de la santé va beaucoup évoluer. D’après le cabinet Frost & Sullivan, il pourrait peser 6,6 milliards de dollars en 2021, soit plus de 10 fois plus qu’en 2014 ! De grandes avancées qui pourraient...

Panorama des tendances digitales pour 2018

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L'année 2017 a connu beaucoup de nouveautés et de technologies naissantes qui ont ou qui vont engendrer des changements majeurs dans les domaines du marketing digital et du e-commerce notamment. Afin d'anticiper au mieux les tendances qui bâtiront votre stratégie...

L’hôtellerie face à Airbnb

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En France, les hôteliers dénoncent une baisse de fréquentation de leur établissement qui engendre pour certains jusqu’à -20% de chiffre d’affaires. En cause, le sentiment d’insécurité en France, qui a fait fuir les touristes. Mais aussi l’absence de règles qui...

Comment vendre sur un marché de Noël ?

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Chaque année, les marchés de Noël font partis des rendez-vous immanquables pour de nombreux français qui souhaitent trouver des produits artisanaux et originaux dans une atmosphère festive et féerique ! Pour les commerçants et artisans qui souhaitent participer à l'un...

Les innovations digitales dans le secteur de la santé

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Sur le web, le secteur de la santé est en plein essor avec un nombre croissant d'acteurs qui se sont familiarisés avec les outils digitaux. Il est même désormais essentiel de mettre en place une stratégie digitale pour les entreprises qui veulent rester visibles et...

Pourquoi le BTP doit faire le pari du numérique ?

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Fin 2017, la mission Plan de Transition Numérique du Bâtiment (PTNB) s'achèvera ! Les actions de ce plan ont permis, depuis 2015, de faire croître la part du numérique dans le secteur du bâtiment ! Nous allons donc faire l'état des lieux de la situation actuelle et...

Peut-on refuser un chèque ? Ce que dit la loi

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Depuis quelques années, le paiement par chèque bancaire est de plus en plus controversé en France et un nombre croissant de commerçants les refusent même catégoriquement. Quelles sont les raisons de ce refus ? A-t-on le droit de refuser un chèque et dans quelles...

Comment gérer les plaintes des clients ?

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Bien que certaines entreprises soient très attentives à l'insatisfaction de leurs clients, et feront tout ce qui leur est possible de faire pour renverser la tendance, certaines autres prennent le sujet avec légèreté et décontraction. Certes, il y aura toujours des...

Comment satisfaire les clients exigeants ?

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Avec la montée en puissance et en importance des nouvelles technologies et notamment sur Internet et les réseaux sociaux, la relation entre les entreprises et ses clients a beaucoup évolué ces dernières années. Les désirs d'instantanéité et de personnalisation ont...

Tout savoir sur le paiement sans contact

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Qu'est-ce que le paiement sans contact ? Le paiement sans contact est un moyen de paiement rapide qui peut se faire par téléphone ou plus généralement par carte bancaire. Il est très simple d'utilisation puisqu'il suffit d'approcher la carte bancaire à moins de 4 cm...

Loi finance 2018 – Alerte chez les artisans !

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Qu'est-ce qu'est la loi finance 2018 ? Grande promesse d'Emmanuel Macron, Président de la République française depuis le 14 mai 2017, qui soutient l'idée d'une France des Start-ups, la loi finance est désormais portée par Bruno Le Maire en tant que Ministre de...

7 conseils pour réussir sa fidélisation

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Pourquoi fidéliser vos clients ? La fidélisation de vos clients est l'un des axes majeurs de votre stratégie car elle assure la rentabilité et la performance de vos actions à long terme. Si vous comptiez dépenser tout votre budget pour acquérir de nouveaux clients et...

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Qu'est ce que le référencement local ? Définitions Apparu en 2006, le référencement local est une donnée SEO de plus en plus importante pour les entreprises en 2017. Avec le développement des connexions sur appareils mobiles, il est même devenu incontournable pour le...

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Les Français sont-ils connectés pendant l'été ? Pour beaucoup de monde, l'été est synonyme de soleil, farniente et de repos. Loin de l'ordinateur du bureau, faut-il continuer à créer des contenus alors que les Français ne sont pas forcément connectés durant cette...

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Le chatbots est à la mode en 2017 et son histoire dans l'univers du marketing digital ne fait que commencer. Alors, partons à la découverte de ces robots automatisés qui seront sans aucun doute nos interlocuteurs en ligne de demain. Qu'est ce qu'un chatbot ? Il s'agit...

Pourquoi votre blog n’attire pas de visiteurs ?

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Peu de visiteurs sur votre blog ? Pas d’engagement sur vos articles ? Aujourd’hui, parmi les milliers d’articles publiés par jour sur les blogs, écrire un « bon » article n’est plus suffisant pour se démarquer. Vos résultats ne sont pas très satisfaisants et réussir à...

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La fête des mères arrive à grand pas, le dimanche 28 mai ! Cette date représente une forte opportunité de business pour beaucoup d’entreprises et même si vous n’êtes pas directement concerné, c’est toujours l’occasion pour adopter une communication adaptée et booster...

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Avril, le mois de la traditionnelle fête de Pâques ! Pour certains, cela évoque le chocolat, le retour du soleil et pour d’autres, un événement commercial. Découvrez le top 10 des campagnes publicitaires créatives, originales et parfois étonnantes à l'occasion de...

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Aujourd’hui, nous vous proposons une expérience un peu particulière, une journée rythmée avec des applications mobiles. Vous avez du mal à vous lever le matin ? Walk Me Up est fait pour vous. Le concept est simple, l’application n’arrête pas de sonner tant que vous...

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Depuis octobre 2016, les recherches mobiles ont dépassé les recherches effectuées sur ordinateur. Comme le montre le graphique suivant issu de StatCounter.   De plus, d’après Zénith, une agence d’achat médias, « 75% de l’utilisation d’internet sera mobile en...

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Vous faites un blocage face à des logiciels tels qu’Adobe Photoshop ? Vous n’êtes pas convaincus par des versions plus basiques comme Photophiltre ? Alors Canva, logiciel en ligne de conception graphique est une réelle alternative. Première étape, la création de votre...

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Vous êtes un entrepreneur ? Vous récoltez des données sur vos clients ? Attention, vous êtes peut-être concernés par les obligations de déposer vos données à la CNIL ! Avant de commencer, il est important de bien savoir ce que représente la CNIL (Commission Nationale...

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On a sélectionné pour vous le top 10 des campagnes les plus originales les unes que les autres sur le thème de noël ! Comme le dit la célèbre chanson, un noël sans les lettres J&B n’est pas un noël réussi. ©J&B "L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à...

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Dès demain, retrouvez le "Black Friday", le "vendredi noir" ou si vous préférez la marée humaine dans les magasins ! Chaque année on retrouve ce jour de soldes incontournables le lendemain de la traditionnelle fête américaine, Thanksgiving. Vous l'avez compris,...

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Incomm a sélectionné pour vous les 10 pages web les plus décalées... Amusez-vous bien ! chickenonaraft.com Tout est dit dans le nom. Un poulet sur un radeau. Le but de cette page est de savoir combien de temps êtes-vous capable de tenir en compagnie de ce poulet qui...

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Découvrez vite le top 7 des campagnes publicitaires les plus drôles et originales autour du thème d’Halloween qui vont vous faire frissonner de rire... ©Iletaitunepub.fr - Burger King - 2016 Cette année, Burger King, a déguisé son restaurant du Queens en fantôme de...

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Quel est l'intérêt de référencer une image ? Le référencement des images a longtemps été négligé, pourtant Google Images est le deuxième moteur de recherche le plus utilisé (derrière la version classique). Le référencement des images permet de jouer sur le levier du...

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Pour une entreprise, avoir un retour de ses clients est une chose très importante. C’est pour ça que nous avons décidé de partager avec vous les nombreux avis que vous nous donnez au quotidien. Sur notre site internet. Sur le site de notre partenaire,...

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Google est partout ! Plus on avance et plus cette affirmation est vrai. Le géant a maintenant décidé de se lancer dans la création de formation gratuite pour mieux appréhender les enjeux du marketing digital. Avec la formation "Digital Active", Google s’adresse à tous...

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Votre agence Incomm travaille actuellement pour vous proposer des encarts publicitaires au dos des tickets de caisse. Cette publicité est ciblée, géolocalisée et est un outil marketing peu coûteux. Notre mode de consommation actuel tend vers un rejet de la publicité...

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  Le GIF* (ou images animées) fait son grand retour ! Pas celui que vous avez pu connaître au moment de sa gloire, en 1995, avec des couleurs flashy et des effets rétro... mais un GIF 2.0 ! On a pu voir depuis quelques années une effervescence autour du GIF sur...

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  Aujourd’hui, nous allons vous présenter cet outil mis à disposition par le géant du net, “Google My Business”, anciennement “Google Adresses”, où comment obtenir une présence web gratuite et efficace en seulement quelques clics. Si vous êtes un commerçant ou...

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  Depuis l’avènement du mobile dans le quotidien des français, il est devenu important de prendre en compte les besoins des consommateurs pour leur permettre une navigation web optimale. Pour preuve, voici quelques chiffres du « Baromètre trimestriel du marketing...

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  Je commencerais par vous dire qu’être numéro un sur Google, c’est possible ! Oui, mais avec des contraintes. A l’ère du numérique, les sites commerciaux fleurissent sur la toile et la concurrence est rude. Pourtant, si vous n’êtes pas visible sur Google qui...

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  Les baby-boomers 1 dénoncent l’attitude de la génération Y 2, qui elle-même refuse de se soumettre aux codes établis par la génération X 3. Les nouvelles technologies, les perturbations économiques, les crises politiques, les mouvements sociaux, une liste non...

La fin d’Hadopi…ou pas ?

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  Avant toute chose, faisons un petit rappel sur cette loi Hadopi. Tout d’abord, la loi Hadopi a été promulguée en Juin 2009 afin de protéger la propriété intellectuelle sur Internet. Cette protection a pour but d’informer ou de sanctionner les internautes qui...

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Aujourd’hui, le mobile est omniprésent dans notre société et devient de plus en plus important dans la relation client. Il faut savoir que 58% des Français sont équipés en smartphone et seulement 8% des Français de 12 ans et plus n’ont pas de mobile. Constat : le...

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Le web est un environnement qui évolue constamment et le web design n'y fait pas exception. Chaque année de nouvelles tendances apparaissent et disparaissent pour apporter un nouveau visage au web. Dans cet article, Incomm vous fait découvrir les nouvelles tendances...

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  En effet, une fois votre site créé (nom de domaine, hébergement…), il faut le remplir. Le contenu est très important pour le référencement : plus un contenu est intéressant aux yeux de Google plus il valorisera celui-ci en l’indexant (enregistrement) puis en le...