Bienvenue à Marie !

MARIE

 

Bonjour, je m’appelle Marie et je suis en charge du nouveau programme de fidélité Inclub !

Comment me présenter ?…

Alors, je viens d’emménager sur Bordeaux et je dois bien avouer que c’est une ville très plaisante. Le soleil est au rendez-vous et j’adore ça, youhou !
Très CURIEUSE, je suis passionnée par la mode, les DIY (c’est quand tu créés ou customises des objets), et je fais de la conduite sur circuit.
Sinon, je suis issue d’une formation commerciale et je me suis spécialisée dans la relation clients, et me voici maintenant chez Incomm.

Connaître InClub en 3 questions :

  1. Pourquoi créer un programme de fidélité ?

« Cela fait des années que nous avons en tête de créer un club « partenaires ». Depuis la création du service client, nous avons pu constater à quel point la relation et l’accompagnement de proximité étaient primordiaux dans la relation client.

Pour nous rapprocher davantage encore, nous avons pensé à une façon de mettre en relation nos professionnels et de leur faire bénéficier d’avantages : INCLUB. »

  1. InClub, ça fonctionne comment ?

« Inclub, c’est avant tout un système de récompense par acquisition de points. L’utilisateur de l’espace « MON COMPTE » cumule des points en faisant une fiche d’intervention par exemple et est invité à les transformer en cadeaux. Les offres tournent pour le moment autour du web… Mais nous solliciterons très rapidement nos clients et nos partenaires pour la mise en avant de leurs produits….. »

  1. InClub, ça commence quand ?

« Tout de suite ! Rdv sur votre espace « MON COMPTE » !!!! »


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